Вопросы и ответы
Как работает ИИ-оператор: ответы на вопросы о голосовом роботе
Как работает ИИ-оператор, сколько стоит и как подключается к вашему номеру — здесь короткие ответы на вопросы, которые бизнес чаще всего задаёт о Sado. Не нашли ответ — позвоните на 78 778 01 23 или напишите в Telegram.
Как работает ИИ-оператор — коротко
Клиент звонит на ваш обычный номер. ИИ-оператор Sado отвечает примерно за секунду, говорит на узбекском или русском, отвечает на вопросы по вашим данным и записывает на приём. Запись разговора, текст и итог попадают в кабинет Sado и в CRM.
Подключение в три шага
1. Подключаем номер
Ваш номер по SIP или новый номер.
2. Настраиваем оператора с вами
Сценарий, вопросы, цены и график.
3. Вы видите результат
Каждый звонок — в кабинете и CRM.
Стоимость
Поминутно: только минуты разговора, 800 сум за минуту, без предоплаты. Говорите больше — в месячных пакетах до 600 сум. Ваш номер остаётся прежним.
Подробнее о ценахЧастые вопросы
Как работает голосовой робот Sado?
Он подключается к вашему номеру и отвечает на звонки: слушает, отвечает по вашим данным, задаёт нужные вопросы и записывает на приём. Запись и итог каждого разговора попадают в кабинет.
На каких языках говорит?
На узбекском и русском. Оператор отвечает на том языке, на котором говорит клиент.
Можно ли выбрать голос?
Да. Есть два голоса: женский — Малика и мужской — Шохрух, их можно послушать на главной странице. Имя оператора, тон и фразы вы тоже задаёте сами.
Нужно ли менять номер?
Нет. Оператор подключается к вашему городскому или мобильному номеру через SIP / IP-телефонию вашего оператора связи, например Sarkor или UTeL. При желании подключим и новый номер.
Сколько стоит?
Оплата только за минуты разговора: 800 сум за минуту, короткий разговор или длинный. Без абонплаты и без платы за подключение.
Как проходит подключение, нужен ли программист?
Программист не нужен, настройку делает наша команда. Мы подключаем номер, вместе с вами вносим сценарий, вопросы, цены и график, и вы видите результат.
С какими CRM работает?
С Битрикс24 есть готовое подключение: карточка звонка с записью и текстом, создаётся лид или сделка. amoCRM, Google Sheets, 1С, BILLZ, МойСклад и другие системы подключает наша команда вместе с вами.
Может ли он сам звонить клиентам?
Да. Сразу звонит по новым заявкам с сайта, из Instagram и форм, обзванивает списки из Excel, напоминает о приёме за день и подтверждает заказы. Только тем, кому можно звонить, и это живой диалог, а не запись.
Может ли он перевести клиента на сотрудника?
Да. Вы задаёте правило, например «клиент готов купить» или «просит человека», и оператор переводит звонок на телефон вашего сотрудника.
Что если оператор не знает ответа?
Он не выдумывает. Отвечает только по вашим данным, а если ответа нет — говорит, что менеджер перезвонит, и создаёт задачу.
Сколько звонков он принимает одновременно?
Больше десяти разговоров одновременно, без очереди. Ночью, в выходные и праздники тоже.
Защищены ли наши данные?
Ключи хранятся в зашифрованном виде, срок хранения данных ограничен, вы вправе потребовать их удаления. Подробнее — на странице «Конфиденциальность».
Предупреждает ли оператор о записи разговора?
Если хотите, да: в начале разговора оператор говорит, что звонок записывается. Эту настройку можно включить или выключить.
Могу ли я управлять звонками сам?
Да. Часы работы и лимиты задаёте вы, остановить звонки можно одной кнопкой. На номер, который попросил не звонить, больше не звоним.
Каким бизнесам подходит?
Тем, кому много звонят: клиникам, недвижимости, автосалонам, учебным центрам, интернет-магазинам, салонам красоты и доставке.
Как попробовать?
Поговорите с оператором в браузере на главной странице или позвоните на 78 778 01 23. Там днём и ночью отвечает ИИ-оператор самой Sado.
Что есть для партнёров и разработчиков?
Для интеграторов есть партнёрская программа — на странице «Партнёрам». Для разработчиков — REST API и webhook на странице «Разработчикам».
Кто делает Sado AI?
Sado AI — продукт ташкентской компании ООО «FERATECH». Новости — в Telegram и Instagram: @sadoai_uz.
Попробуйте Sado на своих звонках.
Поговорите с оператором прямо на сайте или позвоните на 78 778 01 23 — именно так его услышат ваши клиенты.
