Вопросы и ответы

Как работает ИИ-оператор: ответы на вопросы о голосовом роботе

Как работает ИИ-оператор, сколько стоит и как подключается к вашему номеру — здесь короткие ответы на вопросы, которые бизнес чаще всего задаёт о Sado. Не нашли ответ — позвоните на 78 778 01 23 или напишите в Telegram.

Как работает ИИ-оператор — коротко

Клиент звонит на ваш обычный номер. ИИ-оператор Sado отвечает примерно за секунду, говорит на узбекском или русском, отвечает на вопросы по вашим данным и записывает на приём. Запись разговора, текст и итог попадают в кабинет Sado и в CRM.

Подключение в три шага

1. Подключаем номер

Ваш номер по SIP или новый номер.

2. Настраиваем оператора с вами

Сценарий, вопросы, цены и график.

3. Вы видите результат

Каждый звонок — в кабинете и CRM.

Стоимость

Поминутно: только минуты разговора, 800 сум за минуту, без предоплаты. Говорите больше — в месячных пакетах до 600 сум. Ваш номер остаётся прежним.

Подробнее о ценах

Частые вопросы

Как работает голосовой робот Sado?

Он подключается к вашему номеру и отвечает на звонки: слушает, отвечает по вашим данным, задаёт нужные вопросы и записывает на приём. Запись и итог каждого разговора попадают в кабинет.

На каких языках говорит?

На узбекском и русском. Оператор отвечает на том языке, на котором говорит клиент.

Можно ли выбрать голос?

Да. Есть два голоса: женский — Малика и мужской — Шохрух, их можно послушать на главной странице. Имя оператора, тон и фразы вы тоже задаёте сами.

Нужно ли менять номер?

Нет. Оператор подключается к вашему городскому или мобильному номеру через SIP / IP-телефонию вашего оператора связи, например Sarkor или UTeL. При желании подключим и новый номер.

Сколько стоит?

Оплата только за минуты разговора: 800 сум за минуту, короткий разговор или длинный. Без абонплаты и без платы за подключение.

Как проходит подключение, нужен ли программист?

Программист не нужен, настройку делает наша команда. Мы подключаем номер, вместе с вами вносим сценарий, вопросы, цены и график, и вы видите результат.

С какими CRM работает?

С Битрикс24 есть готовое подключение: карточка звонка с записью и текстом, создаётся лид или сделка. amoCRM, Google Sheets, 1С, BILLZ, МойСклад и другие системы подключает наша команда вместе с вами.

Может ли он сам звонить клиентам?

Да. Сразу звонит по новым заявкам с сайта, из Instagram и форм, обзванивает списки из Excel, напоминает о приёме за день и подтверждает заказы. Только тем, кому можно звонить, и это живой диалог, а не запись.

Может ли он перевести клиента на сотрудника?

Да. Вы задаёте правило, например «клиент готов купить» или «просит человека», и оператор переводит звонок на телефон вашего сотрудника.

Что если оператор не знает ответа?

Он не выдумывает. Отвечает только по вашим данным, а если ответа нет — говорит, что менеджер перезвонит, и создаёт задачу.

Сколько звонков он принимает одновременно?

Больше десяти разговоров одновременно, без очереди. Ночью, в выходные и праздники тоже.

Защищены ли наши данные?

Ключи хранятся в зашифрованном виде, срок хранения данных ограничен, вы вправе потребовать их удаления. Подробнее — на странице «Конфиденциальность».

Предупреждает ли оператор о записи разговора?

Если хотите, да: в начале разговора оператор говорит, что звонок записывается. Эту настройку можно включить или выключить.

Могу ли я управлять звонками сам?

Да. Часы работы и лимиты задаёте вы, остановить звонки можно одной кнопкой. На номер, который попросил не звонить, больше не звоним.

Каким бизнесам подходит?

Тем, кому много звонят: клиникам, недвижимости, автосалонам, учебным центрам, интернет-магазинам, салонам красоты и доставке.

Как попробовать?

Поговорите с оператором в браузере на главной странице или позвоните на 78 778 01 23. Там днём и ночью отвечает ИИ-оператор самой Sado.

Что есть для партнёров и разработчиков?

Для интеграторов есть партнёрская программа — на странице «Партнёрам». Для разработчиков — REST API и webhook на странице «Разработчикам».

Кто делает Sado AI?

Sado AI — продукт ташкентской компании ООО «FERATECH». Новости — в Telegram и Instagram: @sadoai_uz.

Попробуйте Sado на своих звонках.

Поговорите с оператором прямо на сайте или позвоните на 78 778 01 23 — именно так его услышат ваши клиенты.

78 778 01 23Telegram