Автосалоны и сервис
Голосовой робот для автосалона: цены, тест-драйвы и сервис
Sado — голосовой робот для автосалона. Он сразу отвечает на каждый звонок: рассказывает о моделях, комплектациях и ценах по данным салона, записывает на тест-драйв и в сервис. Говорит по-русски и по-узбекски, работает ночью и в выходные.
Что делает голосовой робот для автосалона
Цены и комплектации
Модели, комплектации, цвета, цены и условия оплаты — из ваших данных. Чего не знает, не выдумывает.
Запись на тест-драйв
Спрашивает, какая модель интересует, называет свободное время и записывает клиента.
Запись в сервис
Записывает на ТО и ремонт: уточняет модель машины, проблему и удобное время.
Напоминание за день
Накануне тест-драйва или визита в сервис сам звонит клиенту и напоминает.
Горячий клиент — менеджеру
Если клиент готов покупать или просит человека, звонок по вашему правилу переводится на менеджера.
Звонок по заявке с сайта
Клиенту, который оставил заявку на сайте или в Instagram, оператор звонит сразу.
Русскоязычные клиенты — без проблем
Оператор отвечает на языке клиента: русском или узбекском. Если приветствие прозвучало по-узбекски, а клиент ответил по-русски, разговор продолжится по-русски. Запись, расшифровка и ответы клиента в кабинете выглядят одинаково на обоих языках.
Салон закрыт — звонок всё равно принят
Оператор работает 24/7: ночью, в выходные и праздники. Ведёт больше десяти разговоров одновременно, клиент не ждёт в очереди. Утром менеджеры видят, кто какой моделью интересовался и кто записан на тест-драйв.
Итог в CRM
Битрикс24
Готовое подключение: карточка звонка с записью и расшифровкой, создаётся лид или сделка.
amoCRM, 1С и другие
amoCRM, Google Sheets, 1С и другие системы подключает наша команда. Для любой системы есть вебхуки и API.
Каждый разговор в кабинете
Запись, полная расшифровка, собранные ответы и брони.
Как подключить
1. Подключаем номер
Ваш номер подключается по SIP, например через Sarkor или UTeL. Клиенты звонят на тот же номер.
2. Настраиваем вместе с вами
Модели, цены, услуги сервиса, часы работы и вопросы — под ваш салон.
3. Вы видите результат
Записи разговоров, брони и расходы в кабинете. Настройку делает наша команда.
Звонок в автосалон: начало по-узбекски, дальше по-русски
Sado: Assalomu alaykum, Orzu Avto, Malika, eshitaman.
Клиент: Здравствуйте. Какие комплектации есть у кроссовера и сколько стоит?
Sado: Здравствуйте! Две: Comfort и Premium. Comfort — от трёхсот двадцати миллионов сум, в Premium панорамная крыша и кожаный салон. Хотите на тест-драйв?
Клиент: Да, Premium. В пятницу можно?
Sado: В пятницу свободно в десять утра или в четыре. Как вам удобнее?
Клиент: В четыре. Меня зовут Тимур.
Sado: Тимур, записала вас на пятницу, на четыре часа. Накануне позвоню, напомню. Хорошего дня!
Стоимость
Поминутно: только минуты разговора, 800 сум за минуту, без предоплаты. Говорите больше — в месячных пакетах до 600 сум. Ваш номер остаётся прежним.
Подробнее о ценахЧастые вопросы
Откуда голосовой робот для автосалона знает цены?
Из ваших данных: модели, комплектации, цены и условия. Если цены меняются, данные обновляются, и оператор называет новые.
Работает ли он для сервисного центра?
Да. Записывает на ТО и ремонт, отвечает о ценах на услуги и часах работы по вашим данным.
Что если клиент не придёт на тест-драйв?
Накануне оператор звонит с напоминанием. Если клиент не может, записывает на другое время или создаёт задачу, чтобы менеджер перезвонил.
Клиент говорит только по-русски — это проблема?
Нет. Оператор отвечает на языке клиента: русском или узбекском.
Продаёт ли робот машину сам?
Нет. Он отвечает на вопросы, квалифицирует клиента и записывает. Готовый к покупке клиент по вашему правилу переводится на менеджера.
Сколько это стоит?
Только минуты разговора: 800 сум за минуту. Абонплаты нет, ваш номер остаётся.
Попробуйте Sado на своих звонках.
Поговорите с оператором прямо на сайте или позвоните на 78 778 01 23 — именно так его услышат ваши клиенты.