Образование

Как напоминать о родительском собрании и школьных мероприятиях звонком

Команда Sado AI · · 3 мин чтения

Коротко

Чтобы напомнить о родительском собрании или школьном мероприятии, коротко позвоните за два дня: мероприятие, день, время и место, затем вопрос «Вы сможете прийти?». В отличие от объявления в Telegram-группе, вы получаете ответ и заранее знаете, сколько человек придёт. В том же звонке запишите вопрос родителя к учителю. Если родитель не может прийти, предложите короткую отдельную встречу или звонок с классным руководителем. Такие напоминания ИИ-оператор делает на узбекском и русском.

Почему объявления в группе мало

Объявление в чате класса за день уходит под десятки сообщений. Родитель его читает, но не пишет, придёт или нет. Результат видно в день собрания: половина стульев пустая, а учитель потом объясняет всё заново тем, кто не пришёл. Звонок делает сразу две вещи: напоминает и получает ответ — придёт, не придёт или нужно другое время.

Когда напоминать о каком мероприятии

МероприятиеКогда напоминатьЧто спросить
Родительское собраниеЗа 2 дняПридёт ли, есть ли вопрос к учителю
Открытый урокЗа 1–2 дняКто придёт, сколько человек
Концерт или выпускнойЗа 3–5 днейСколько человек придёт, что подготовить ребёнку
Личная встреча с учителемЗа 1 деньВремя подходит, нужно ли перенести

О вечернем собрании звоните днём: у родителя останется время перестроить рабочие планы.

Порядок звонка-напоминания

  1. Поздоровайтесь и убедитесь, что говорите с родителем.
  2. Назовите мероприятие одной фразой: день, время, место. Например: «В четверг в шесть, на втором этаже школы.»
  3. Спросите: «Вы сможете прийти?»
  4. Если придёт, добавьте одну полезную деталь: через какой вход идти, где оставить машину, сколько длится собрание.
  5. Спросите: «Есть вопрос к учителю заранее?» Запишите и передайте классному руководителю — он подготовит ответ.

Если родитель не может прийти

  • Предложите отдельную встречу на 15 минут или звонок с классным руководителем в другой день.
  • Не спрашивайте причину и не упрекайте: многие просто не могут уйти с работы.
  • Поручите сотруднику отправить тем, кто не пришёл, короткое резюме собрания.
  • Если родитель пропустил два-три собрания подряд, пусть позвонит сам классный руководитель.

Sado: Здравствуйте, это Малика из школы «Янги Авлод». Джамшид, это вы?

Клиент: Да, слушаю.

Sado: В четверг в шесть родительское собрание 5 «Б» класса, звоню напомнить. Вы сможете прийти?

Клиент: В четверг я поздно с работы, не успею.

Sado: Понимаю. Удобно в субботу в десять встретиться отдельно с классным руководителем Зариной Акмаловной, минут на пятнадцать?

Клиент: Суббота подойдёт. Кстати, хотел спросить, почему так много домашних заданий по математике.

Sado: Хорошо, записала на субботу на десять и передам ваш вопрос учителю. Спасибо, всего доброго!

Что считать

Хватит трёх цифр: скольким родителям дозвонились, сколько сказали «приду» и сколько пришли на самом деле. Например: из 28 родителей класса 22 сказали «приду», пришли 19. Цифры только для примера. Тем, кто обещал и не пришёл, в следующий раз коротко напомните ещё и утром в день собрания.

Как поручить напоминания ИИ-оператору

Загрузите список класса — имя родителя, телефон, имя ребёнка, класс — файлом Excel в «Автообзвон» кабинета, выберите «Напоминание о визите» и укажите мероприятие, день и место. Про файл: обзвон по списку из Excel. Подробнее: автообзвон Sado.

Оператор Sado говорит с каждым родителем на узбекском или русском: спрашивает, придёт ли он, записывает вопросы к учителю, а если родитель не может — предлагает отдельную встречу из времени, которое дали вы. Кто придёт, кто нет и какие есть вопросы — видно в кабинете списком. Для школ и учебных центров: ИИ-оператор для учебных центров. Попробуйте вживую или позвоните 78 778 01 23.

Вопросы

За сколько до собрания звонить?

За два дня, днём. Тогда родитель успеет перестроить планы, а вы будете знать, сколько человек придёт, и подготовите зал.

Сколько стоят напоминания для одного класса?

В Sado оплачиваются только минуты разговора: 800 сум за минуту. Например, 30 родителей × 1 минута = 30 минут × 800 = 24 000 сум. Неотвеченные номера ничего не стоят.

Звонить обоим родителям?

Отметьте в списке основной номер, обычно хватает одного. Звонить ли на второй номер, если первый не ответил, решает правило школы.

Попробуйте Sado на своих звонках.

Поговорите с оператором прямо на сайте или позвоните на 78 778 01 23 — именно так его услышат ваши клиенты.

78 778 01 23Telegram