Onlayn kurs reklamasidan kelgan lidlarga qanday tez qo‘ng‘iroq qilish va ularni darsga yozish
Sado AI jamoasi · · 3 daqiqada o‘qiladi
Qisqacha
Onlayn kurs reklamasidan kelgan lidga ariza tushgandan keyin bir necha daqiqa ichida qo‘ng‘iroq qiling: odam hali telefon yonida va kursni eslaydi. Birinchi qo‘ng‘iroqda uchta narsani bilib oling — maqsadi, hozirgi darajasi va qachon o‘qiy olishi. Keyin bitta keyingi qadamni taklif qiling: bepul dars yoki menejer bilan konsultatsiya. Javob bermasa, shu kuni yana bir-ikki marta urinib ko‘ring. Kechasi tushgan arizaga ertalab birinchi bo‘lib qo‘ng‘iroq qiling. AI operator ariza tushishi bilan o‘zi qo‘ng‘iroq qiladi.
Nega birinchi daqiqalar hal qiladi
Onlayn kurs lidi Instagram yoki Telegram’dagi reklamani ko‘rib, formani yarim daqiqada to‘ldiradi. Ko‘pincha u bir kechada uch-to‘rtta maktabga ariza qoldiradi va birinchi qo‘ng‘iroq qilgan bilan gaplashadi. Bir kundan keyin qo‘ng‘iroq qilsangiz, «qaysi kurs edi?» deb so‘raydi yoki telefonni umuman ko‘tarmaydi. Reklamaga to‘lagan pulingiz shu kechikishda ketadi.
Birinchi qo‘ng‘iroqning tartibi
- Arizani eslating: «Siz hozirgina SMM kursiga ariza qoldirgan edingiz, ikki daqiqa gaplashsak bo‘ladimi?»
- Maqsadni so‘rang: «Kursdan nima kutyapsiz — o‘z biznesingizmi yoki shu sohada ish topishmi?»
- Darajani so‘rang: «Oldin bu bilan shug‘ullanganmisiz?» Javobga qarab guruh yoki tarif tanlanadi.
- Vaqtni so‘rang: «Kechqurun darsga ulgurasizmi yoki dam olish kunlari qulaymi?»
- Bitta keyingi qadam taklif qiling — bepul kirish darsi yoki menejer bilan konsultatsiya — va ikkita aniq vaqt ayting.
Narx so‘rasa, darhol ayting: yashirsangiz, ishonch yo‘qoladi. Faqat o‘z tariflaringizni ayting, «keyin chegirma bo‘ladi» deb va’da bermang.
Suhbatdan namuna
Sado: Assalomu alaykum, «Kasb Online» maktabidan Malika bo‘laman. Hozirgina SMM kursiga ariza qoldirgan edingiz, ikki daqiqa gaplashsak bo‘ladimi?
Mijoz: Ha, gapiring. Kurs qancha turadi?
Sado: Kurs ikki oy, oyiga 690 000 so‘m. Kursdan nima kutyapsiz — o‘z sahifangizni yuritishmi yoki shu sohada ishlashmi?
Mijoz: Kichik do‘konim bor, Instagram’ni o‘zim yuritmoqchiman.
Sado: Unda tadbirkorlar guruhi to‘g‘ri keladi, darslar kechqurun soat sakkizda. Payshanba kuni bepul kirish darsi bor, yozib qo‘yaymi?
Mijoz: Yozing. Ismim Dilshod.
Sado: Xo‘p, Dilshod aka, payshanba soat sakkizga yozdim. Darsdan bir kun oldin eslatib qo‘ng‘iroq qilamiz.
Kurs nomi, narx va guruh — faqat misol.
Qiyin lidlar bilan nima qilish kerak
- Javob bermadi: shu kuni 2–3 soatdan keyin yana bir marta, ertasi kuni boshqa vaqtda yana bir marta. Keyin to‘xtating.
- «Shunchaki ko‘rgandim»: bosim qilmang. Bitta foydali narsa taklif qiling — bepul dars yoki kurs dasturi — va keyingi qo‘ng‘iroq vaqtini kelishing.
- «Qimmat»: tariflaringiz va bo‘lib to‘lash qoidangizni ayting. Bunday qoida bo‘lmasa, rahmat aytib xayrlashing.
- «Men ariza qoldirmaganman»: kechirim so‘rang va raqamni ro‘yxatdan o‘chiring.
- Arizani bola qoldirgan bo‘lsa: ota-ona bilan gaplashishni so‘rang, to‘lov haqida faqat kattalar bilan gaplashing.
Nimani o‘lchash kerak
| Raqam | Qanday sanaladi |
|---|---|
| Qo‘ng‘iroq tezligi | Ariza tushgandan birinchi qo‘ng‘iroqqacha o‘tgan vaqt |
| Yetib borish | Gaplashilgan lidlar ÷ barcha lidlar |
| Darsga yozilish | Bepul darsga yozilganlar ÷ gaplashilgan lidlar |
| To‘lov | To‘laganlar ÷ darsga kelganlar |
Masalan: reklamadan 200 ta ariza keldi, 150 tasi bilan gaplashildi, 60 tasi darsga yozildi: 60 ÷ 150 = 40%. Bu raqamlar faqat misol. Har bir reklama uchun alohida hisoblang: qaysi biri to‘lovchi o‘quvchi olib kelishini shunda ko‘rasiz.
AI operator lidlarga o‘zi qo‘ng‘iroq qiladi
Sado saytdan, Instagram’dan yoki formadan ariza tushishi bilan siz belgilagan soatlarda qo‘ng‘iroq qiladi. Lid ruscha gapirsa, ruscha davom etadi. Operator siz bergan savollarni beradi, javoblarni yozib oladi va bepul darsga yozadi. Sotib olishga tayyor lidni qoidangiz bo‘yicha menejer telefoniga o‘tkazadi. Batafsil: avto qo‘ng‘iroq xizmati.
Har bir qo‘ng‘iroqning yozuvi, matni va javoblari portalda. Bitrix24 bilan tayyor ulanish bor: lid va qo‘ng‘iroq kartasi CRM’da paydo bo‘ladi, amoCRM’ni jamoamiz ulaydi — qo‘ng‘iroqlarni CRM’ga yozish. Onlayn maktablar uchun: o‘quv markazlari uchun AI operator. Jonli sinab ko‘ring yoki 78 778 01 23 ga qo‘ng‘iroq qiling.
Savollar
Lidga qancha vaqtda qo‘ng‘iroq qilish kerak?
Iloji boricha tez: ish soatlarida bir necha daqiqa ichida. Kechasi tushgan arizaga ertalab birinchi bo‘lib qo‘ng‘iroq qiling.
Ingliz tili kursi bo‘lsa, operator inglizcha gaplashadimi?
Yo‘q, Sado operatori faqat o‘zbek va rus tilida gaplashadi. Kurs ingliz tili bo‘yicha bo‘lsa ham, qo‘ng‘iroq o‘zbek yoki rus tilida o‘tadi.
Lidlarga qo‘ng‘iroq qancha turadi?
Faqat gaplashilgan daqiqa uchun: daqiqasi 800 so‘m. Masalan, 200 ta lid × 2 daqiqa = 400 daqiqa × 800 = 320 000 so‘m. Oylik to‘lov va sozlash uchun to‘lov yo‘q.